Smluvní přeprava osob - podmínky přepravy

Platební podmínky:

Platba službou Paypal musí být provedena předem. Akceptujeme tyto kreditní karty: VISA, MC, AMEX , Maestro, Solo, Switch, Delta. Je možné platit kartou u řidiče. V tomto případě můžete platit embosovanou kartou MC, JCB, AMEX, DCI. Při platbě v hotovosti akceptujeme tyto měny CZK, GBP, EUR, USD. V případě, že platíte u řidiče v hotovosti a máte objednanou i zpáteční cestu, zaplaťte prosím za obě cesty předem. Od řidiče obdržíte potvrzení o platbě. Jestliže jste si zarezervovali transfer z jiného města než z Prahy (a není to zpáteční cesta), prosíme o platbu předem. Platba předem je též vyžadována v případě transferů limuzínou, objednání netradičních zážitků či soukromých okružních jízd.

Změny, zrušení rezervace

Jestliže potřebujete změnit nebo zrušit rezervaci, kontaktujte nás prosím na naší e-mailové adrese nebo telefonicky alespoň 3 hodiny předem. Veškeré tyto změny nebo zrušení rezervace jsou zdarma. V případě, že jste již zaplatili za Váš transfer, peníze Vám budou vráceny zpět.

Pro rezervaci limuzín jsou jiné obchodní podmínky. Tuto rezervaci je nutné zrušit alespoň 24 hodin předem, v opačném případě poplatek za zrušení je 80%.

Transfery autobusem je nutné zrušit alespoň 24 hodin předem, neučiníte-li tak bude poplatek 100% z ceny.

Pro privátní túry platí následující podmínky:

  • Změna 24 hodin před začátkem túry - zdarma
  • Zrušení 48 hodin před začátkem túry - zdarma
  • -
  • Zrušení 24 hodin před začátkem túry - poplatek 500 Kč
  • Zrušení túry ve lhůtě kratší než 24 hodin před začátkem - poplatek 100% z ceny

Vrácení peněz a kompenzace

V případě neposkytnutí objednané služby, je Vám garantována kompenzace. Maximální částka je garantována do výše transferu, který jsme měli poskytnout.

Stížnosti

Jestliže jste nebyli spokojeni se službami, které poskytujeme, kontaktujte nás prosím na naši e-mailovou adresu. Uděláme vše pro to, abychom stížnost vyřešili k naší oboustranné spokojenosti.

Kurzy měn

Praha nyní

Praha nyní