Warunki umowy

Warunki zapłaty

Płatność Paypal musi być przeprowadzona z góry. Akceptujemy karty kredytowe VISA, MC, AMEX , Maestro, Solo, Switch, Delta. Istnieje możliwość opłaty u kierowcy. W tym przypadku można płacić kartami wypukłymi MC, JCB, AMEX, DCI. Opłat w gotówce można dokonywać w walutach CZK, GBP, EUR, USD. Jeśli zamówili Państwo transport w obie strony, podczas płacenia gotówką u kierowcy należy zapłacić z góry za obie trasy. Od kierowcy otrzymają Państwo potwierdzenie zapłaty. Jeśli zarezerwowali Państwo transfer z innego miasta niż Praga (i nie jest to droga powrotna), prosimy o zapłatę z góry. Zapłata z góry jest wymagana także w przypadku transferu limuzyną, zamówień specjalnych oraz prywatnych wycieczek objazdowych.

Zmiana i odwołanie rezerwacji

Jeśli potrzebują Państwo zmienić lub odwołać rezerwację, prosimy o kontakt e-mailowy bądź telefoniczny co najmniej 3 godziny wcześniej. Wszelkie zmiany i odwołanie rezerwacji są za darmo. Jeśli już zapłacili Państwo za transport, pieniądze zostaną zwrócone.

Inne warunki obowiązują przy rezerwacji limuzyn. Rezerwację należy odwołać co najmniej 24 godziny wcześniej, w przeciwnym wypadku opłata wynosi 80 %.

Transport autobusem należy odwołać 24 godziny wcześniej, w przeciwnym wypadku zostanie naniesiona opłata wynosząca 100% ceny.

Prywatne wycieczki obowiązują poniższe warunki:

  • Zmiana 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki - za darmo
  • Odwołanie 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki - za darmo
  • Odwołanie 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki - opłata 500 Kč
  • Odwołanie wycieczki w czasie krótszym niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem - opłata 100% ceny

Zwrot pieniędzy i rekompensata

W przypadku niewykonania usługi zapewniamy Państwu rekompensatę. Jej maksymalna wysokość to cena transportu, który mieliśmy zapewnić.

Zażalenia

Jeśli nie byli Państwo usatysfakcjonowani jakością naszych usług, prosimy o kontakt e-mailowy. Postaramy się rozpatrzyć Państwa skargi tak, aby obie strony były zadowolone.

Kursy walut

Praga teraz

Praga teraz